Resuelve las siguientes preguntas una vez hecha la lectura.
1. Intelectualmente explica que se entiende por comunicación.
2. Explica cuál es la diferencia entre comunicación e información.
3.Explica el proceso de comunicación
4.Explica porqué la comunicación verbal necesita de la "garantía de la acción"
5. Explica tres ejemplos de comunicación oral formal.
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